Última actualización: [2026-01-01]
Protección de Datos y Privacidad#
Nos tomamos en serio su privacidad y la protección de sus datos personales. Esta página explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos y privacidad.
Puntos Clave (Resumen)#
- Sus datos se almacenan actualmente en Amazon Web Services (AWS) – Oregón (EE.UU.)
- Se planean opciones de almacenamiento regional (por ejemplo, UE, Asia-Pacífico) para el futuro
- Aplicamos cifrado, controles de acceso y mejores prácticas de seguridad
- Tiene derechos bajo el RGPD, incluyendo acceso, rectificación, supresión y portabilidad
- Puede contactarnos en dataprotection@continuia.io para ejercer sus derechos
- Los datos se conservan solo el tiempo necesario, luego se eliminan de forma segura o se anonimizan
Responsable del Tratamiento#
A efectos de las leyes aplicables de protección de datos, el responsable del tratamiento es:
[Continuia OÜ]
Correo electrónico: dataprotection@continuia.io
Dirección: [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia]
Dónde se Almacenan Sus Datos#
Actualmente, todos los datos de clientes se procesan y almacenan de forma segura en AWS Oregón (us-west-2).
Planeamos introducir opciones de almacenamiento regional en el futuro (como la Unión Europea o regiones de Asia-Pacífico) para apoyar mejor la residencia de datos y los requisitos normativos locales.
Base Legal para el Tratamiento#
Procesamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales, según lo definido en el Artículo 6 del RGPD:
- Necesidad contractual – para proporcionar y operar nuestros servicios
- Intereses legítimos – para garantizar la seguridad, fiabilidad y mejora del servicio
- Obligaciones legales – para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Consentimiento – cuando se requiere explícitamente, como para comunicaciones o funciones opcionales
Sus Derechos#
Bajo el RGPD y leyes de privacidad similares, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir sus datos personales (cuando esté legalmente permitido)
- Limitar el tratamiento de sus datos
- Portabilidad de datos, en un formato de uso común y lectura mecánica
- Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos legales o igualmente significativos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a dataprotection@continuia.io.
Responderemos dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.
Conservación de Datos#
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan de manera irreversible.
Medidas de Seguridad#
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Controles de acceso basados en roles
- Registro de auditoría y monitoreo
- Revisiones de seguridad regulares y controles operativos
Estas medidas están diseñadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
Transferencias Internacionales de Datos#
Debido a que nuestra infraestructura se encuentra actualmente en Estados Unidos, los datos personales pueden transferirse fuera de su país de residencia.
Cuando sea necesario para usuarios de la UE o Reino Unido, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o salvaguardas legales equivalentes para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en línea con los requisitos del RGPD.
Opciones Futuras de Almacenamiento Regional#
Estamos trabajando para ofrecer opciones de almacenamiento de datos regionales, permitiendo a los usuarios seleccionar ubicaciones de almacenamiento que se alineen con sus preferencias jurisdiccionales o regulatorias.
Contacto#
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con la privacidad o la protección de datos, contacte a:
[Continuia OÜ]
Correo electrónico: dataprotection@continuia.io
Dirección: [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estonia]
Cambios en Esta Política#
Podemos actualizar esta página de Protección de Datos de vez en cuando para reflejar cambios en la ley, tecnología o nuestros servicios. Los cambios significativos se comunicarán a través de nuestro sitio web o aplicación.
Esta política tiene como objetivo cumplir con el RGPD y alinearse con otros marcos de privacidad como el RGPD del Reino Unido, CCPA y regulaciones internacionales similares.