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Política de Privacidade

Tabela de conteúdos

Última atualização: 2026-01-01

Resumo:
Respeitamos sua privacidade e coletamos apenas o necessário para fornecer nossos Serviços.
Não usamos rastreadores de publicidade nem vendemos dados pessoais.
Seus dados são tratados de forma segura e em conformidade com o GDPR e outras leis de privacidade aplicáveis.
Você mantém o controle sobre suas informações e pode solicitar acesso ou exclusão a qualquer momento.
Por favor, consulte também nossos Termos de Uso.


Política de Privacidade
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Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você usa nosso site, aplicativo móvel e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”).

Estamos comprometidos em tratar dados pessoais de forma legal, transparente e segura.


1. Quem Somos
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Continuia OÜ (“nós”, “nosso” ou “nos”) é o controlador de dados responsável pelo processamento de seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

2. Informações que Coletamos
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Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e operar os Serviços. Isso pode incluir:

  • Informações da conta
    Como seu nome, endereço de e-mail e identificadores internos da conta.

  • Dados de serviço e técnicos
    Como registros de log, endereços IP, carimbos de data/hora, tipo de dispositivo ou navegador e relatórios de erros.
    Esses dados são usados para segurança, solução de problemas e confiabilidade do serviço.

  • Conteúdo que você cria ou envia
    Incluindo mensagens, documentos, arquivos ou outros dados que você escolhe armazenar ou compartilhar através dos Serviços.

Não usamos rastreadores de publicidade de terceiros, ferramentas de criação de perfis ou sistemas de publicidade comportamental.
Não vendemos dados pessoais.

3. Como Usamos Suas Informações
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Processamos dados pessoais para:

  • Fornecer, operar e manter os Serviços
  • Autenticar usuários e gerenciar contas
  • Responder a solicitações de suporte e comunicações
  • Proteger a segurança e integridade da plataforma
  • Melhorar a funcionalidade e o desempenho
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não usamos seus dados pessoais para fins publicitários.

4. Base Legal para Processamento (GDPR)#

Processamos dados pessoais com base em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

  • Necessidade contratual – para fornecer os Serviços que você solicita
  • Interesses legítimos – para garantir segurança, prevenir abusos e melhorar a confiabilidade
  • Obrigação legal – quando o processamento é exigido por lei
  • Consentimento – quando você deu permissão explícita para processamento específico

Quando o processamento é baseado em consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

5. Armazenamento e Segurança de Dados
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Armazenamos dados pessoais usando infraestrutura segura e aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo:

  • Criptografia em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso e separação de funções
  • Monitoramento e registro para fins de segurança

Essas medidas são projetadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Transferências Internacionais de Dados
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Nossa infraestrutura está atualmente hospedada nos Estados Unidos.
Como resultado, dados pessoais podem ser transferidos para fora do seu país de residência, incluindo para fora da União Europeia.

Quando exigido por lei, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) ou salvaguardas equivalentes para garantir um nível adequado de proteção de dados de acordo com os requisitos do GDPR.

7. Seus Direitos
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De acordo com o GDPR e leis de privacidade similares, você tem o direito de:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos
  • Solicitar exclusão de seus dados pessoais, quando legalmente permitido
  • Restringir ou se opor a determinados processamentos
  • Receber uma cópia de seus dados em formato portátil, quando aplicável
  • Retirar o consentimento quando o processamento for baseado em consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato com privacy@continuia.io.
Responderemos dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.

8. Retenção de Dados
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Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer e operar os Serviços
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou de conformidade
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Quando os dados não são mais necessários, eles são excluídos de forma segura ou anonimizados de forma irreversível.
Algumas informações limitadas podem persistir temporariamente em backups por razões operacionais ou legais, após o que são removidas de acordo com nossas práticas de retenção.

9. Prestadores de Serviços Terceirizados
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Podemos usar prestadores de serviços cuidadosamente selecionados (como infraestrutura em nuvem ou serviços de entrega de e-mail) para apoiar a operação dos Serviços.

Esses prestadores processam dados pessoais apenas sob nossas instruções e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Não permitimos que terceiros usem seus dados para seus próprios fins de publicidade ou marketing.

10. Alterações nesta Política de Privacidade
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei, tecnologia ou nossos Serviços.

Se as alterações forem significativas, publicaremos um aviso claro e atualizaremos a data de “Última atualização”.
Seu uso continuado dos Serviços após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação da política atualizada.

Contato
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Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados pessoais são tratados, entre em contato:

Continuia OÜ
E-mail: [privacy@continuia.io]
Endereço: [Telliskivi tn 57, 10412 Tallinn, Harju maakond, Estônia]